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INTERNSHIP

営業アシスタント

Assistant

お車を通じて
お客様の人生を彩ることに
やりがいを感じています。

2018年入社 営業アシスタント

川島 亜衣里AIRI KAWASHIMA

BEGINNING新たな世界に踏み出し、
成長したい

今まで自分が触れてこなかった分野で、新しい知識をつけ新たな世界に踏み出し成長したいと思ったのがきっかけです。
そこで身近な存在である自動車に関わる仕事を考え、お車を通じてお客様の人生の一部を彩ることが出来る自動車ディーラーを選びました。
ディーラーで働くなら両親が乗っており、ずっと身近にあったスバルしかないと思いました。
営業アシスタントという職種は表立つものではありませんが、居なくては成り立たずお客様だけではなく様々な職種の方とも接します。
そのため自分のスキルアップにも繋がると思い営業アシスタントを希望しました。

BEGINNING

WORK「感謝」を言葉に

仕事内容は接客や雑務まで様々です。整備や商談でご来店されたお客様へのお茶出し、電話応対、セールスなどが頂戴してきたお金の管理、書類整理等皆さんの業務が円滑に進むようにサポートしており、仕事を通してチームワークの大切さを日々実感しております。
私たちの仕事は一人で完結させる事は出来ません。どれも、人を頼ってこそ成り立ちます。お客様に満足いただけるサービスを提供するには、まずスタッフ間での連携は欠かせません。だからこそ、私は仕事中「感謝」は常に意識しております。お客様には勿論ですが、スタッフ間でも仕事を依頼する時など、引き受けてくれた方に感謝し言葉にするようにしております。
入社前は車について無知な私が入社することで、足を引っ張り邪見にされてしまうかな...と不安に思ったりもしましたが、どんな初歩的な事を聞いても皆さん分かるように丁寧に教えてくれます。
ミスをしても先輩方がフォローやアドバイスをくれ、あたたかく受け入れてくれます。そんなあたたかい環境は、私の不安をすぐに取り除いてくれました。
毎日覚えることが多いですが、日々新しいことを学び、業務に活かせていることもやりがいに感じていることの一つです。

WORK
宮城スバルっていいね

わたしの「宮城スバルっていいね!」

現在どの企業もCS(お客様満足度)の向上を目標にしていますが、宮城スバルは同時にES(従業員満足度)向上にも取り組んでおり、とても「いいね!」と感じています。
お客様から、地域社会から愛される会社になる為には、まずスタッフに愛されなけば叶いません。そのためお客様も従業員も大切にする取り組みがなされています。
例えば、職業柄男性が多く女性だと肩身が狭く感じるのでは?と思うかもしれません。ですが、女性特有のお休みなども取りやすく協力的な環境だと感じています。
このようにお客様という一目線だけでなく、多方面に目を向け工夫・改善を率先して行ってくれる為、その期待に応えたいと思いますし、いつも「いいね!」と思います。

HOLIDAY一人の時間も家族との時間も
どちらも大切

休日は一人で過ごす時間、家族で過ごす時間どちらも大切にしています。
一人で過ごす時間では、部屋の掃除などをして身の周りをキレイにしてからの方がリフレッシュ出来るため、掃除をしてから始める休日の方が多いです。
その後は好きなアニメや話題作を見たりします。他にスイーツも好きなので、ケーキ屋さんを巡って美味しいスイーツを購入することも小さな楽しみです。
また、今は家族と離れて暮らしているので休日は家族の元に帰り、まだ幼い妹と一緒に居ることも多いです。
家族の支えがあってこそ、今の自分がいると思うので、少しでもお返しできるように一緒に遊んだり親孝行したいと思っています。

HOLIDAY

EPISODE仲間との出会いのきっかけ

入社してすぐにあった研修です。東北地区スバルグループの新入社員全員での研修はとても勉強になりました。
社会人としての初めての経験が多くあり、成長の第一歩を踏み出せました。皆が同じスタートラインだからこそ相談し合い、教え合うことで切磋琢磨できたと思います。
また、この研修があったからこそ同期と親睦を深められました。
何か辛いことがあっても皆が頑張っているから、自分も頑張らなくてはと鼓舞することも出来ます。
その仲間を作ってくれたきっかけがこの研修だった為今でも思い出深く心に残っています。

EPISODE

胸を張って一人前だと言えるような自分になる

胸を張って一人前だと言えるような自分になりたいです。
お客様からお問い合わせがあった際、
その場に担当者がいなくても少しでも早くお悩みが解決できるような
営業アシスタントになりたいと思っています。
そして、いつかは今自分が先輩の姿を目指しているように、
後輩の指標となれるような人になりたいです。

MyGole

信頼できる仲間たちと一緒に
お仕事しませんか?
MESSAGE

営業アシスタントは車の知識が無くても不安がることはありません。
知識の有無よりも、人のあたたかさに触れながら
接客や事務の仕事をしたいという方にオススメだと思います。

宮城スバルではサポートしてくれる仲間、環境が整っておりとても仕事がしやすいです。
仕事で悩んだ時は、親身に相談に乗ってくれる先輩方が解決する方法を一緒に探してくれます。
何か問題があればすぐ改善してくれますし、とても現場の声を大事にしてくれます。

そして何より性別や年数に囚われず新人の意見・考えが通るところが大きな魅力です。
意見が無碍にされず活かされるというのはやる気も出ますし、やりがいを感じます。

就職活動中は、他の方と自分を比べて不安になることもあると思いますが、
焦らず自分のペースで長所を磨いてください。
入社後は皆さんを全力でバックアップしますので、チャレンジお待ちしております!

PERSON宮城スバルのヒトを知る

  • 宮城スバルセールス佐藤 遥

    信頼こそ全て。
    一人ではできないことを
    チームで実現していく。

    2018年入社セールス

    佐藤 遥HARUKA SATO

  • 宮城スバルセールス佐藤 竜生

    責任を持って
    取り組むことで得た
    お客様からの信頼。

    2016年入社セールス

    佐藤 竜生RYUSEI SATO

  • 宮城スバルメカニック大久保 良平

    自分の挑戦に
    協力してくれる仲間がいる。

    2012年入社メカニック

    大久保 良平RYOHEI OKUBO

  • 宮城スバル営業アシスタント川島 亜衣里

    お車を通じて
    お客様の人生を彩ることに
    やりがいを感じています。

    2018年入社営業アシスタント

    川島 亜衣里AIRI KAWASHIMA

  • 宮城スバルサービスフロント宮下 卓也

    お客様からも他の社員にも
    信頼されるような
    スキルを身につけたい。

    2011年入社サービスフロント

    宮下 卓也TAKUYA MIYASHITA

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interview